livraison

Nos frais de port sont calculés selon les coûts réels d’expédition qui dépendent du poids et de la taille des colis nécessaires à votre commande. Les envois sont réalisés depuis Barcelone et le temps d’expédition varie de 2 à 5 jours ouvrés en moyenne selon les destinations.

Vous recevrez par email de la part du transporteur un lien de suivi de votre expédition. Notre service client reste également à votre disposition pour toute information sur l'envoi de votre commande. Ecrivez-nous via notre formulaire de contact.

Nobodinoz travaille avec des transporteurs spécialisés pour des colisages allant jusqu’à des dimensions de 3 m de périmètre (longueur + 2 fois hauteur & largeur) et de moins de 175 cm de longueur.

Au-delà de ces dimensions, ce sont d’autres sociétés équipées pour le transport de palettes et de colis dits hors dimensions maximums.

Selon la zone géographique de l’adresse de livraison et la taille de votre commande, différents frais de port s’appliquent :

Les frais de port sont gratuits selon les conditions suivantes :

- Espagne, France, Belgique : à partir de 200€ de commande*

- Allemagne : à partir de 300€ de commande*

*les commandes incluant du mobilier font exception à cette règle.

Chez Nobodinoz, nous nous engageons à réduire notre impact environnemental et vous recommandons de regrouper vos expéditions. Nous évitons les envois multiples de commandes. Cela sera plus économique pour vous et nous permettra de réduire notre empreinte carbone. Nous y gagnons tous.

Produire localement, réduire les allers-retours, c’est un parti pris. C'est de cette façon que nous diminuons les trajets réalisés par chaque produit que vous achetez. Réduire au maximum ces trajets est un enjeu majeur pour notre planète et donc pour nous tous.

IMPORTANT : Les livraisons de meubles ou autre commande volumineuse, se font au rez-de-chaussée. Pour les envois de mobilier, nous vous demandons systématiquement d'annoter la mention « réception sous réserve de contrôle » sur le bon de livraison, suivi de votre signature. Il est fortement conseillé de prendre une photo du bon de livraison ainsi émargé. C'est l’unique façon de pouvoir agir en cas de dommage sur le meuble qui ne soit pas visible sur le colis, depuis l'extérieur. Sans cette mention, nous ne pourrons ni échanger, ni rembourser un meuble qui s’est avéré endommagé pendant le transport. 

Chaque geste est important. En consommant responsable, en privilégiant la production responsable et les circuits courts, nous protégeons ensemble notre planète, réduisons notre empreinte carbone et disposons de produits de meilleure qualité.